Att ha ett CRM-system som LinkHub kan vara en avgörande faktor för hur framgångsrikt ditt säljteam är. Med ett välanvänt CRM kan du inte bara ha all viktig information om dina kunder samlad på ett ställe, utan du kan också automatisera många uppgifter, vilket sparar tid och minskar risken för att något faller mellan stolarna. Trots dessa fördelar finns det dock några vanliga misstag som säljare tenderar att göra när de använder CRM-system. I det här inlägget ska vi gå igenom tre av dessa misstag och hur du med hjälp av LinkHub kan undvika dem.
1. Du matar inte in all information
Ett av de vanligaste misstagen är att säljare inte matar in all relevant information i CRM-systemet. Kanske antecknas viktiga detaljer från ett möte på en post-it-lapp, eller så glömmer man att uppdatera kontaktinformation efter ett telefonsamtal. Resultatet blir ett system som inte är tillförlitligt, vilket kan leda till missade affärsmöjligheter och frustration inom teamet.
Med LinkHub kan du enkelt undvika detta misstag. LinkHub gör det enkelt att snabbt och smidigt uppdatera all kundinformation direkt i systemet, oavsett om du är på kontoret eller ute på fältet. Du kan även använda vår mobila app för att direkt efter möten eller samtal lägga in ny information, vilket säkerställer att inget viktigt glöms bort.
2. Du sätter inte upp automatiska flöden
Ett annat vanligt misstag är att inte utnyttja de automatiseringsmöjligheter som ett CRM-system erbjuder. Många säljare fortsätter att göra uppgifter manuellt, som att skicka påminnelser eller följa upp på leads, vilket inte bara tar tid utan också ökar risken för att viktiga steg missas.
LinkHub erbjuder kraftfulla automatiseringsverktyg som hjälper dig att effektivisera din säljprocess. Genom att sätta upp automatiska flöden kan du låta systemet sköta repetitiva uppgifter åt dig, som att skicka påminnelser om uppföljningar eller skapa uppgifter för nästa steg i säljprocessen. Detta frigör tid som du istället kan lägga på att vårda dina kundrelationer och driva fler affärer i mål.
3. Alla säljare är inte med på tåget
För att ett CRM-system som LinkHub ska fungera optimalt för din organisation är det avgörande att alla säljare använder det på rätt sätt. Om en del av teamet fortfarande använder Excel eller egna lösningar blir det snabbt rörigt, vilket kan leda till att viktig information går förlorad och samarbetet försvåras.
Med LinkHub kan du säkerställa att alla säljare är med på tåget genom att erbjuda en användarvänlig plattform som är lätt att lära sig och använda. Vi erbjuder också utbildning och support för att hjälpa ditt team att komma igång och utnyttja systemets fulla potential. Genom att få hela teamet att arbeta i LinkHub kan ni skapa en samlad översikt över alla affärer och säkerställa att inget viktigt tappas bort.
Slutsats
Med några enkla rutiner, en initial uppsättning av funktioner och en stark intern kommunikation kan du få LinkHub att jobba åt dig. Det kommer inte bara att spara tid och minska risken för misstag, utan det kommer också att ge dig och ditt team bättre förutsättningar att vinna fler affärer. Genom att undvika dessa tre vanliga misstag kan du säkerställa att LinkHub verkligen blir den kraftfulla resurs som det är designat att vara.
Har du ännu inte testat LinkHub? Kontakta oss idag för en demo och se hur vårt CRM-system kan hjälpa dig och ditt säljteam att bli ännu mer effektiva.
